Question 1

¿Puedo personalizar las plantillas de resumen en TicNote?

Accepted Answer

Sí, puedes crear fácilmente tus propias plantillas personalizadas. Proporcionamos tutoriales para ayudarte a configurarlas rápidamente. Además, TicNote viene con más de 100 plantillas predeterminadas adaptadas a diversos sectores desde el primer momento, incluidas plantillas para informes de sitio y notas de inspección.

Question 2

¿Cuánto tiempo puede grabar TicNote de forma continua?

Accepted Answer

Admite hasta 5 horas de grabación continua por sesión, aunque la duración exacta puede variar según el modelo específico de dispositivo TicNote que elijas. Eso cubre un día completo en el lugar sin necesidad de recargar.

Question 3

¿Cuánto audio puede almacenar TicNote?

Accepted Answer

Un solo dispositivo puede almacenar hasta miles de horas de audio, dependiendo del modelo específico de TicNote. No tienes que preocuparte por quedarte sin almacenamiento: una vez que tus grabaciones se hayan sincronizado con la aplicación, puedes eliminarlas del dispositivo para liberar espacio para más grabaciones.

Question 4

¿Puedo tomar fotos y hacer notas en el sitio?

Accepted Answer

Sí. Puedes usar tu teléfono para tomar fotos de defectos, equipos o condiciones del sitio, destacar momentos y anotar notas mientras grabas. Todos tus registros manuales se sincronizarán e integrarán perfectamente en los resultados finales de la transcripción.

Question 5

¿Hay una prueba disponible?

Accepted Answer

Claro que sí. Una vez que compras el hardware, obtienes automáticamente acceso al plan Plus para probar las funciones gratis. Si más adelante necesitas capacidades más avanzadas, siempre puedes actualizar a nuestros planes Pro o Business.

Question 6

¿Funciona TicNote en entornos ruidosos en el sitio?

Accepted Answer

Sí. La matriz de varios micrófonos está diseñada para aislar las voces del ruido de fondo, por lo que las grabaciones realizadas en un sitio activo — maquinaria, viento, tráfico — siguen saliendo lo suficientemente claras para una transcripción precisa.

Question 7

¿Qué pasa si no hay señal en el sitio?

Accepted Answer

No hay problema. Todos los dispositivos TicNote graban en el dispositivo sin necesidad de conexión, y todo se sincroniza con la app una vez que vuelves a tener cobertura. Las grabaciones y las transcripciones están seguras en el dispositivo hasta entonces. Ten en cuenta que la función de resumen en vivo de Pods 4G requiere cobertura de red; sin ella, el dispositivo sigue grabando y almacenando todo localmente, y los resúmenes se generan una vez que vuelves a estar dentro del alcance.

En el sitio, TicNote toma las notas. Tú te encargas del resto.

En el sitio, TicNote toma las notas. Tú te encargas del resto.