Question 1

Puis-je personnaliser les modèles de résumé dans TicNote?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez facilement créer vos propres modèles personnalisés. Nous proposons des tutoriels pour vous aider à les configurer rapidement. De plus, TicNote est livré avec plus de 100 modèles par défaut adaptés à divers secteurs dès la sortie de la boîte, notamment des modèles pour les rapports de site et les notes d'inspection.

Question 2

Combien de temps TicNote peut-il enregistrer en continu?

Accepted Answer

Il prend en charge jusqu'à 5 heures d'enregistrement continu par session, bien que la durée exacte puisse varier selon le modèle spécifique de l'appareil TicNote que vous choisissez. Cela couvre une journée complète sur site sans recharge.

Question 3

Combien d'audio TicNote peut-il stocker?

Accepted Answer

Un seul appareil peut stocker jusqu'à des milliers d'heures d'audio, selon le modèle TicNote spécifique. Vous n'avez pas à vous soucier de manquer d'espace de stockage — une fois que vos enregistrements sont synchronisés avec l'application, vous pouvez les supprimer de l'appareil pour libérer de l'espace pour d'autres enregistrements.

Question 4

Puis-je prendre des photos et prendre des notes sur site?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez utiliser votre téléphone pour prendre des photos des défauts, des équipements ou des conditions du site, mettre en évidence des moments et prendre des notes pendant l’enregistrement. Tous vos enregistrements manuels seront parfaitement synchronisés et intégrés aux résultats finaux de la transcription.

Question 5

Une version d'essai est-elle disponible?

Accepted Answer

Absolument. Une fois le matériel acheté, vous obtenez automatiquement l'accès au plan Plus pour essayer les fonctionnalités gratuitement. Si vous avez besoin de fonctionnalités plus avancées plus tard, vous pouvez toujours passer à nos plans Pro ou Business.

Question 6

TicNote fonctionne-t-il dans des environnements de chantier bruyants?

Accepted Answer

Oui. Le tableau à plusieurs micros est conçu pour isoler les voix du bruit de fond, de sorte que les enregistrements réalisés sur un site en activité — machines, vent, circulation — restent suffisamment clairs pour une transcription précise.

Question 7

Et s'il n'y a pas de signal sur le chantier?

Accepted Answer

Pas de problème. Tous les appareils TicNote enregistrent localement, sans connexion nécessaire, et tout se synchronise avec l'application dès que vous êtes de retour dans une zone couverte. Les enregistrements et les transcriptions sont en sécurité sur l'appareil jusqu'à ce moment-là. Notez que la fonction de résumé en direct de Pods 4G nécessite une couverture réseau — sans cela, l'appareil enregistre et stocke toujours tout localement, et les résumés sont générés une fois que vous êtes de retour dans la zone de couverture.

Sur site, TicNote prend les notes. Vous vous occupez du reste.

Sur site, TicNote prend les notes. Vous vous occupez du reste.