Question 1

Puis-je personnaliser les modèles de résumé dans TicNote ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez facilement créer vos propres modèles personnalisés. Nous fournissons des tutoriels pour vous aider à les configurer rapidement. De plus, TicNote est livré avec plus de 100 modèles par défaut adaptés à divers secteurs, prêts à l’emploi, y compris des modèles pour les résultats d’ateliers et les entretiens avec les parties prenantes.

Question 2

Combien de temps TicNote peut-il enregistrer en continu ?

Accepted Answer

Il prend en charge jusqu’à 5 heures d’enregistrement continu par session, bien que la durée exacte puisse varier selon le modèle spécifique d’appareil TicNote que vous choisissez.

Question 3

Quelle quantité d'audio TicNote peut-il stocker ?

Accepted Answer

Un seul appareil peut stocker jusqu'à des milliers d'heures d'audio, selon le modèle TicNote spécifique. Vous n'avez pas à vous soucier de manquer d'espace de stockage—une fois que vos enregistrements sont synchronisés avec l'application, vous pouvez les supprimer de l'appareil pour libérer de l'espace pour davantage d'enregistrements.

Question 4

Puis-je prendre des photos et prendre des notes pendant une séance ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez utiliser votre téléphone pour prendre des photos de tableaux blancs, mettre en évidence des moments clés et prendre des notes pendant l'enregistrement. Tous vos enregistrements manuels seront parfaitement synchronisés et intégrés aux résultats finaux de la transcription.

Question 5

Une version d'essai est-elle disponible ?

Accepted Answer

Absolument. Une fois que vous achetez le matériel, vous obtenez automatiquement l’accès au forfait Plus pour essayer les fonctionnalités gratuitement. Si vous avez besoin de fonctionnalités plus avancées plus tard, vous pouvez toujours passer à nos forfaits Pro ou Business.

Question 6

Puis-je garder les échanges confidentiels avec les clients en sécurité ?

Accepted Answer

Oui. TicNote stocke d’abord les enregistrements sur l’appareil, ne synchronise que lorsque vous ouvrez l’application, et chiffre vos clés et vos données en transit. Vous décidez quelles sessions restent en local et lesquelles sont partagées — ainsi, les conversations sensibles avec les parties prenantes restent sous votre contrôle.

Question 7

TicNote peut-il gérer simultanément plusieurs missions clients ?

Accepted Answer

Oui. TicNote permet de rechercher chaque session par sujet et par intervenant, afin que, lorsque vous gérez plusieurs clients, vous puissiez retrouver instantanément le contexte de chaque mission — sans confondre qui a dit quoi parmi les parties prenantes.

Prenez des notes avec TicNote. Faites avancer votre conseil.

Prenez des notes avec TicNote. Faites avancer votre conseil.